万余户居民用氣实现打单抄表

马快

    文章简介：近日，从市燃气公司获悉，为强化据悉，抄表员担负着全市用户的抄



　　近日，从市燃气公司获悉，为强化企业内部管理，该公司在认真做好优質服务工作的同时，大胆改进創新服务举措，积極開展“打单抄表、打单录票”等试点工作，收到良好效果。截至目前，全市打单抄表用户已达123795户。
　　据悉，抄表员擔负着全市用户的抄表、催费任务，一直沿袭挨家挨户入户抄表发單，费工费时。为此，“打单抄表”蕴运而生，这是该公司为降低成本、提高工作效率、建立良好的抄表和气费收缴秩序，经过大量的用户普查基础上推出的这项新举措，得到了12万余户用户的一致好评。通过实行打单抄表，不仅缩减了一半的抄表工作时间，还杜绝了用户编号出错、用戶消气底数不对及计算错误等失误现象，有效地降低了用户投诉率。