南康家具，路在何方？

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    （本人大学毕业后在广州的家具企业做品牌策划和管理工作，今年八月辞职回赣州，本想投身南康家具产业！这篇文字提纲于2010年8月考察南康家具市场时拟定，后由于未能投身家具产业就一直搁笔。昨天看到CCTV报道的“沙集模式”，有所触动，遂提笔完成此文！）
南康家具产业如今已初具规模，算得上是一个支柱产业、富民产业。从带动创业和就业的角度来说，的确是给当地百姓提供了很多机遇和资源；从提升政府财政收入来说，也是贡献颇多。可是笔者通过近日的走访观察，南康家具产业要真正做成一个在国内有影响力的品牌，还需要一定的时间和大力度的改进；要想产业发展更加有序、健康，可持续，则需要站在更高的层面来思考、规划、引导、推动整个产业的进步！
对于南康家具产业的现状及发展方向，从市场定位、产品开发、品牌运营和政府职能方面提出以下一些思考和疑问。
首先是产业基地的市场定位问题。国内形成规模并较为成熟的家具产业基地有三个：北方是河北的香河、南方是广东的顺德、西部是四川的成都。并且这三个产业基地各有自己的定位和优势。各自都有辐射和影响的区域大市场。顺德的乐从为代表，与东莞的厚街、大岭山形成了出口家具的产业基地。成都的家具品牌一直以二三线城市为突破口，以全友为代表的县城主力军来势凶猛。那南康的定位又改如何呢？目前来说，主要是以低价产品覆盖江西、湖南、湖北、福建、广东等周边省市的部分农村地区。由于是低价产品，市场开拓能力有限：相对低端的原材料和水分烘烤工艺缺失，很难保证产品到气候差异较大的地区能够不变形破裂；低成本、低售价也难以承受更高的物流成本。目前南康家具的这种现状，不知是有意如此定位，还是不得已而为之。从从业者的反应来看，大家也在为未来的发展方向和出路发愁。以个人之见，利用与广东较为近便的地理优势，与珠三角的家具产业合作，为珠三角家具企业做代工不失为一条好的发展手段。对于一部分南康家具企业来说，专注于生产环节或许能够做得更好；而珠三角的生产成本猛涨得让当地家具企业难以承受。这样一来，两地家具企业的合作或许能实现互惠互利！在代工过程中，学习发达地区家具企业的经验，这条路子不也是珠三角企业甚至整个中国生产加工业的发展路程吗！这种代工定位仅仅是笔者的一厢情愿，或许有更好的市场定位能够解决当前市场定位不明确、发展思路不清晰的困扰！
第二是家具产品的设计开发问题。尽管是走低端路线、尽管是主销农村市场，但产品开发依然显得十分必要。整个家具市场，成千上万家商铺中，同类产品的同质化已经成了行情，逛完家具城的采购商都不约而同的发出感叹：店铺这么多，但产品都好像出自同一家工厂的。厂家因为产品雷同，也使得产品售价毫无差异，原本需要依靠款式差异来吸引不同客户的家具产品，在这里成了不同生产线生产出来的“标准产品”。即使从产业发展的初级阶段降低对原创设计的要求，如何更好的模仿和改款也依然是摆在南康家具厂家面前的一个难题。一边是经销商不断在寻找和期待不同款式的出现，但厂家能对此作出的回应却只是改点小部件；一边是因为自己的产品跟同行一模一样而只能跟着市场定价，由不得自己的实际成本因素，为此只能通过降低成本的方式（也就是俗称的偷工减料手段）来满足产品的“市场统一价”。怎么挑选模仿学习的对象、怎样挑选适合自己生产优势的产品款式、怎么样对于一些经典款式或者新潮款式进行适当改款，这些对于目前的家具厂家来说，可谓是极大的困难。从业人员没有设计方面的知识储备，绝大部分的工厂也没有专业的设计师；也没有专业的设计机构（估计专业的设计机构在目前的南康也无法生存）。身兼设计师的老板们一般就跟着卖场的走向即同行的新款产品来确定产品款式。很令人费解的一个问题是，目前整个南康家具市场的这种主流趋势，是谁来确定的风格走向，因为目前大部分的产品款式只能在相对古老的影视剧中找到原型，比如80年代的港片。但在实际制作过程中，却连80年代的港片场景水平也没达到，因为材质、颜色搭配、尺度比例极不协调。其实，目前的南康还不需要以原创的标准来进行产品开发。具备更敏锐的市场嗅觉、更开阔的行业眼界、更迅速的应对速度就足以让南康的家具企业走得更好、更顺、更远！以我在广州、东莞参加多年家具展的情况来看，四川的家具从业人员在这方面确实做得更好。家具展上常常听到川音四起，跟参观者聊天，十有三四都来自四川。听一个展览公司的朋友说，四川家具企业老板去参观国外家具展的也不少。我有个同学在江西泰和做家具零售生意，他的大部分货源来自南康，也跟随他去进货几次。作为一个农村家具零售商，家具款式的陈旧也是他们的苦恼，前年卖这个款、到今年还是卖这个款。在家具城，但凡看到款式上有一点点差异化的产品，他都基本列入进货清单。可见，即使是在农村市场，消费者依然需要有变化、有更新的家具产品。说得再露骨一点，南康家具厂的老板们，要你们搞原创设计要求太高，但是学会更好的抄板会让你们的生意做得更好！可是我到过的几家家具厂，连《米兰家具展图册》这类的书籍都没见过！
品牌运营方面还是略显拙劣。比较惯用的手段包括：假专利、“中国名牌产品”、广东产地标签、“央视展播产品”，这些没有含金量、基本造假的铭牌真的能够给消费者带来信心和购买欲望吗？我表示怀疑！家具企业的老板们对于品牌运营的意识已有雏形，要不然也不会花千把块钱买个“中国名牌产品”的牌牌。但是品牌要怎么打基础、怎么从小做起，却没有动脑筋想，或者说没有跟对榜样！从品牌命名就可以看得出来，“轩”“豪”“艺”这几个字出现在南康家具市场的频率高得吓人，以至于很多名字作为消费者来说也根本记不住！品牌命名要的是个性、差异化和朗朗上口。如此模仿跟风，只能让自己的品牌名字淹没在南康这个家具大河里！当然，对于目前的南康家具产业现状，谈品牌运营可能略显矫情了一点。就今年的情况，很多小厂都关门倒闭。对于大部分的南康家具企业来说，怎么样生存下去时摆在他们面前的第一要素！可是要生存，品牌运营的意识和行动又不可缺少。关于家具品牌运营的具体问题，我在这里也不能详述，但想让看到这篇文章的南康家具从业人员知道：假专利、“中国名牌产品”、假的广东产地标签等等这些不是品牌运营的手段！与其花心思在这些造假上面，不如想想怎么做才跟同行显得不一样！沙集东风村都可以在运营模式上有所突破，南康为什么不行呢？
政府职能的缺失！2009年南康的“615”事件或许是政府职能在家具产业上缺失的集中体现吧，要不然也不至于把行业与政府的矛盾激化到如此地步！相信经过这个事件以后，政府在扶持家具产业发展方面会有所改变、提高！不过就走访市场所观察到的现状，依然有很多不足的地方。主要是三个方面：组织家具从业者进行交流、培训，并对外进行展览展示；扶持龙头企业，评选优秀企业和产品，树立标杆；对外来的消费者、采购商做好服务，编印派发市场地图、商家目录等细节工作不能落下！以上说的市场定位、产品开发和品牌运营方面的问题，其实每一个家具厂的老板都在思考。如果家具产业促进局来牵头组织，系统的做好这些方面的交流、培训工作，营造一个开放、交流、善于学习的行业圈子氛围，那么整个家具产业将更能看清自己、找到更适合自己的路子和方向。从网上也看到过家具产业促进局和家具协会组织过一些讲座，但这些形式主义的学习交流我想收效甚微。有必要对企业主进行一些家具专业的系统课程培训！在各种国内外的展会上，我想当前单个的南康家具企业难以参展，那么以南康家具产业基地的形象出现也不失为一种好的展示和宣传，不缺席国内主要的家具展会，哪怕是再小的展位！参加家具展会的有全国各地的家具零售商，要让他们知道有南康这么一个家具产业基地！对于扶持龙头企业，评优和树立标杆，我不想多谈，因为政府最擅长做这些工作。但我希望真的是树好标杆，而不是谁跟官员走得近就树谁为榜样！南康的家具城规模也不算小，但是作为一个普通消费者或者采购商，如果有一份市场地图、家具厂目录之类的，真是方便不少。家具产业促进局一方面要对家具企业实施服务、引导、管理，同时也要做好对消费者、采购商的服务。从家具产业促进局的官网来看，做得的确不够—消费者想了解的信息没有足够重视！南康家具产业目前对当地政府的财政税收贡献也不小，但要想家具产业奉献更多税收，积极、主动、有效的服务才是政府要做的重点！
写这篇文章的初衷是希望我自己投身南康家具行业的时候，对这个行业有个大致的了解和理智分析。最后阴差阳错我未能进入这个行业，但我也希望这些文字能够对正在南康做家具或正打算投身这个产业的创业者们有所启发，作为参考！我也希望今后有精力投身南康家具产业的时候，南康家具产业更加繁荣昌盛、健康有序！
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