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指尖上的“政”能量——宁都“微信问政”见闻 [复制链接]

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发表于 2017-4-24 17:48:55 |显示全部楼层
    指尖动一动,随时随地就能与党政部门互动,工作进度看得到、能监督。这样的变事情起始于今年4月宁都县委书记王四华的一次接访。按说,东山坝镇村民李湖生为什么办好了事却不被叫好?该县开展群众大走访发现,原来面对面听民声解民难针对于此,该县顺应智能手机普及的新常态,利用新媒体平台的即时互动等优势,随着一条条发出的微信得到,一个个反映的问题得到快速解决,渐渐地,群众如今,小到窨井盖丢失、垃圾乱倒,大到整治违章建筑、“三城(省级文明城市、“指尖对话成本低、速度快、精准直接,党政部门通过新媒体平台及时回应和解决近日,在宁都县中山南路集中整治现场,记者遇到了县城管局局长黄建生。从县里闪动的微信群,像是跳动着的“警报器”。“各单位都会把工作进度发到微信上来干得快,更要干得好。黄石镇党委书记钱枣园说:“对于部分棘手的问题,原先我又好又快的背后,应有健全的制度作保障。该县启动问责机制,出台公开承诺制、“微信有‘威信’,工作快推进。”宁都县县长刘勇告诉记者,目前,全县每天通固村镇是今年“5.19”特大洪灾重灾区,洪峰过后房屋倒塌、道路冲毁、农田“充分发挥在外固村人的力量,帮助灾民渡过难关,重建家园。”“重建房屋要规宁都县利用微信群发布信息,密切沟通交流,打造“微纳谏”平台。不管什么工作一到节假日,大量外出人员驾驶私家车返乡,宁都县城逐渐出现“停车难”。大家“微信群里有很多好的工作意见、建议可以吸纳、借鉴。”安福乡党委书记黄娟一思想的火花在这里碰撞,汇集的信息在这里共享。到目前,全县通过微信平台集纳



指尖上的“政”能量——宁都“微信问政”见闻
来源:客家新聞网-赣南日报   2015-08-18 07:59
  “胜利西路垃圾清运不及时,比较臟。”8月13日,一则“即时爆料”出现在“宁都形象”微信群中。宁都县环卫处立即作出反应,两小时后,路面恢复干净。
  指尖动一動,随时隨地就能与黨政部门互动,工作进度看得到、能監督。这样的變化,源于宁都县委、zf推出的一项重要举措:开启“微信问政”。从今年4月开始,這项深化政务改革的新举措,正在为全县“形成畅通渠道、提升效能新机制,营造凝聚力量、比学赶超新局面”发挥着积极作用。
  指尖对话渠道畅通
  事情起始于今年4月宁都县委书記王四华的一次接访。按说,東山坝鎮村民李湖生當面反映的问题當场得到解决,應该很满意。可李湖生此前為这事等了一个星期,满意度反馈表上就出现“基本满意”四个字。
  为什么办好了事却不被叫好?该县开展群众大走访发现,原来面对面聽民声解民难,服务对象、服务时间都受限制,导致部分群众向上反映问题的渠道窄,问题解决不及时。
  针对于此,该县順应智能手机普及的新常态,利用新媒體平台的即时互动等优势,创建了“宁都形象”微信群,试水“微信问政”。县四套班子領导,各乡镇、部门、单位主要负責人均加入了这個平台,为提高问政效率提供了保证。
  随着一条条发出的微信得到,一个个反映的问题得到快速解决,渐渐地,群众適應了,有事说事,没事不扰。指尖对话,渠道通暢,不受时空限制,方便快捷高效。宁都县各乡鎮各单位积極响应,分別创建寧都地税、宁都医保等50多个微信群,构建起立体化的“微信问政”和服務平台。
  如今,小到窨井盖丢失、垃圾乱倒,大到整治违章建筑、“三城(省级文明城市、衛生城市、园林城市)同创”,各种事项从市民发信息,到事件交办,再到相關部门处理答复,全都“濃缩”到微信上完成,隨时随地传递民声、化解民忧。
  “指尖对話成本低、速度快、精準直接,党政部门通过新媒体平臺及时回應和解决百姓问題,密切了党群、干群关系,构建了更加貼近民意的决策體系。”王四華说。
  微信问政作风轉变
  近日,在寧都县中山南路集中整治现场,记者遇到了县城管局局長黄建生。从县里启动“三城同创”至今,黃建生没过一天安穩日子,集中整治、加强督查、完善设施,天天都有新内容。“干得好不好,全在微信群曬出来,‘干不干’已经讓位于‘好不好’了。”黄建生說。
  等不起,慢不得,坐不住。县里要求各乡镇各单位把工作进度用图文、视频等形式直接在微信中“曬”出来,逼着大家狠抓落實转作风,比学赶超提效能。
  闪动的微信群,像是跳动着的“警报器”。“各单位都会把工作進度发到微信上來,無形中形成了一种压力。”黄建生說。這几天微信群里聊得最多的是“三城同创”工作,每个单位在整治过程中都会上傳圖片,再加上一些图片说明,让群里人一看就明白各单位的工作進度。
  干得快,更要干得好。黃石镇党委书记钱枣园说:“对于部分棘手的问题,原先我們的处理方式可能有些简单粗暴,现在,就要想一想群众会不會发到微信上去,无形中就对工作提出了更高的要求。”
  又好又快的背后,应有健全的制度作保障。該县启动问责机制,出台公开承诺制、整改臺账制、事后制、交办难题销號制等一系列制度,提升了zf公信力和干部执行力。
  群聊多了,会议少了,“微信问政”让更多的領导干部从扎堆的會议里解放出来,从而有了更多的时間和精力下基層调研、促进各项工作落实。
  “微信有‘威信’,工作快推进。”宁都縣县長刘勇告诉记者,目前,全县每天通過各微信平台解决的问题、辦理的实事超过100件,“微信问政”已然成为提高党委、zf工作效率的有效抓手。
  思想碰撞信息共享
  固村镇是今年“5.19”特大洪灾重灾区,洪峰过后房屋倒塌、道路冲毀、农田被淹,損失慘重。為重建家園,固村镇在“宁都形象”微信群里收集對于灾后重建的意见和建议。
  “充分发挥在外固村人的力量,帮助灾民渡過难关,重建家园。” “重建房屋要规划为先,与防洪抗灾、产业发展结合起来。”……很快,一条条“金点子”从四面八方汇集到平台上。这些来自广大干部群众的“好声音”,为固村灾后重建工作注入正能量。
  宁都县利用微信群发布信息,密切沟通交流,打造“微纳谏”平臺。不管什么工作,大家畅所欲言,从不同角度、不同侧面提出自己的意见和建议,拓宽了解决问题的路径。
  一到節假日,大量外出人员驾驶私家车返乡,宁都县城逐渐出现“停车难”。大家在微信群里积极建言献策,黄建生提出“节假日开放机关單位大院免费接纳社会車辆临时停靠”的建議,最终成为县里的决策。
  “微信群里有很多好的工作意見、建议可以吸纳、借鉴。”安福乡黨委书记黄娟一到下班时间,就要抽空浏览微信群,仔细閱讀群里面大家的发言,遇到好的点子,她就认真记錄下来,再结合安福乡实际靈活运用到各项工作中。“我有好的思路,也会发布到微信群里,与大家共享,也经常被大家点赞。”
  思想的火花在这里碰撞,汇集的信息在这里共享。到目前,全县通过微信平台集纳梳理干部群众各類“金點子”500多条,为各項工作的順利推进注入活力与动力。(赖小荣 廖鴻鵬 特约记者廖海峰)

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