空调你让我情何以堪

口水云

    话说我家2008年在腾达电器买了海信空调！结果空调前几天坏了，不制冷，我初步怀疑是空调外面风机坏了，然后打他们售后电话，还在保修范围内，师傅第2天下午来了，空调又莫名其妙好了，师傅就走了，当时他说如果是外面风机坏了，要自己把防盗窗切掉一部分才能维修，因为我家空调装在防盗窗下面。而且顶到了防盗窗，一点空隙都木有留，我家是 07年装修的，08年买的空调，我就奇怪了，为什么他们装的时候不留好空隙，又不是木有位置装空调，一定要顶的那么紧，这个后果还要我来承担，结果今天空调又不制冷，打他售后电话，说配件要3到4天才到货，但是我家窗户问题要我自己解决，我就打他们投诉电话到上海，他们投诉又返给新余，还是一样自己解决，凭什么要自己解决，当时安装的人就要想到这个问题啊，外面客户又不是专业人员，会想到这些细节，新余售后说我不跟你争几年前问题，他只管售后，那我说安装问题找谁，他说不知道，几年了，安装的师傅都走了，你争了也木有用，也是你自己承担，要不这空调就不修了，我在打他们4006111111投诉电话，后面说给我回电话，现在 半个消息都木有，不了了之！说实话我不在乎这几十块钱，只是生气，现在商家怎么都这样，难道真应了有些人说的话，要打电话给江西2套才能解决问题吗？