江背镇改善窗口服务形象,提高为民办事效率
为加强机关效能建设,江背镇切实采取措施改进窗口服务新形象,提高为民办事效率。一是建立首问责任制。窗口服务工作人员做到态度好、语气好、耐心细致、热情大方地做好来客接访接待工作,对其反应的问题及时做好登记,并迅速将所反映问题反馈给相关负责人,在规定时间内给予答复,做到“事事件件有回音,事事有着落”。二是严肃上班纪律。严格按照机关作息时间实行坐班制度,窗口工作人员不得早退、迟到、离岗、缺岗;在工作时间内,不得上网、玩游戏,不得做与工作无关的事。(江背镇肖维湘)
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