lg3kf7 发表于 2013-6-10 21:26:59

服务收费做减法 客户收益做加法

赣州银行厦门分行打造“免费银行”,结算业务、网银业务全免费;国际业务实行47项免费;异地分行开户办理的借记卡实行全球跨行ATM取款免手续费;赣州银行POS机刷本行卡免手续费
    魅力银行
    赣州银行厦门分行推出三方联保贷款、存货质押贷款和供应链融资等系列新产品,通过设备抵押发放5到7成的抵押贷款,通过存货发放质押贷款,通过“股融通”让企业拿股权来质押融资,市场反应良好
    赣州银行自2001年1月18日成立以来,始终坚持服务“市政、市企、市民”的经营宗旨,实现了业务规模、资产质量、经营效益的大发展。截至2013年初,赣州银行资产总额达643亿元,各项存款余额达500亿元,累计发放贷款600多亿元,不良贷款率仅为0.47%,设立6家分行、59家支行,综合竞争力列中部六省城市商业银行第一,列全国中小型城市商业银行第六,被中国银监会评为二级银行,这是目前全国商业银行监管评级的最高级别。
   作为赣州银行的首家省外分行,厦门分行目前已拥有2家支行、员工81人,2012年底存款余额达25亿元,成为赣州银行“立足赣州,面向全省,走向全国”宏伟征程中一支重要的生力军。开业以来,厦门分行秉承赣州银行以服务地方经济社会发展为宗旨,牢固树立坚持差异化、特色化发展和服务小微企业的发展理念,全力推动地方经济社会发展,实现了加快自身发展与支持地方经济建设的良性互动。近期,厦门分行积极开展小微企业金融服务月主题活动,切切实实地帮助众多小微企业解决难题。
   创新思路
    为小微企业提供对口产品
    方圆不过百余平方公里的厦门岛内却集聚了30多家银行机构,竞争的白热化程度可想而知。赣州银行就在品牌知名度较低、识别度较弱、产品内容不够多元的劣势下,开辟出一条特色化、差异化发展之路,赢得了主动。
    2008年以来,赣州银行加快了金融产品创新步伐,目前有七大系93 个金融产品,创新产品占全行总收入的50%以上。赣州银行厦门分行自成立以来,非常重视产品创新,成立了新业务创新领导小组,针对厦门市场的特点,推出了三方联保贷款、存货质押贷款和供应链融资等系列新产品, 取得了不错的市场效果。
    针对中小企业实力不雄厚、抵押品少等特点,赣州银行厦门分行推出一系列适合的产品进行对接,解决中小企业融资难的问题:对中小企业没有厂房、只有生产设备的情况,可以通过设备抵押发放5到7成的抵押贷款;对于没有厂房、设备等固定资产的企业,其生产经营过程中的存货也可以用来办理质押贷款;通过赣州银行的“股融通”产品,企业可以直接拿股权来质押融资。值得一提的是,赣州银行厦门分行推出的三方联保贷款,专门针对上下游企业进行联保提供融资,贷款金额从最初的每户50万元做起,做到现在的每户1000万元。
    尽管在厦门开业才两年多,然而赣州银行的产品却赢得了广大小微企业的信赖,在厦门金融产品市场这个绚丽多姿的舞台上找到了自己的特有位置,占据了一席之地。
    创新服务
    为小微企业提供业务便利
    如果您想从厦门的一家银行汇款到北京、上海,是不是经常担心手续费和跨行的问题?如果您在外地出差,急需取钱,是不是经常为ATM机异地跨行取款收取手续费而烦恼?当前存款利率已经在一定范围内市场化,如果你要存款,是不是要经常比较哪一家银行的利率较高一些?如果有一家银行告诉您:所有的这些问题都不是问题了,而是切切实实的一块“免费蛋糕”,您会心动吗?
    为回馈广大客户,赣州银行倾情推出空前的、全方位的服务政策,以打造“免费银行”为目标,推出了一系列免费措施:在服务收费上,大力做“减法”,共免除、调减支付结算类、代理类、电子银行类、银行卡类、国际业务类等87项收费标准。2012年5月,又对结算业务、网银业务实行全免费;对国际业务实行多项免费,免费项目达47项,几乎涵盖了银行的所有业务。之后,又对异地分行开户办理的借记卡实行全球跨行ATM机取款免手续费,对赣州银行POS机刷本行卡实行免手续费。在客户收益上,赣州银行大力做“加法”。存款利率执行国家政策最高标准;“金瑞香”理财产品周周发,回报高,还可根据客户要求量身定制……
    免费银行,这是赣州银行当前努力打造的一个目标。自助取款机异地跨行取款免费、在柜台和网上银行办理异地跨行汇款业务免费、开户办卡免费等一系列让利于民的免费服务举措,让赣州银行的口碑迅速地传到厦门的千家万户和小微企业当中,而这种全新服务也正悄悄地引导厦门金融机构的服务朝着全新的趋势发展。
    创新品牌
    为小微企业提供增值服务
    当前,赣州银行取得了不错的品牌价值,在赣州乃至江西省都是有口皆碑。但人们不禁会问:一个来自江西革命老区的地方性股份制商业银行来到沿海经济特区设立分支机构,市场会认同它的品牌吗?企业会认同它的品牌吗?在众多耳熟能详的金融品牌之中,赣州银行能够独树一帜,异军突起吗?回答是肯定的。
    当前,赣州银行厦门分行正朝着构建一个全新的、品牌突出的、魅力型银行的目标迈进。通过开展“三进”活动――组织员工“进社区、进企业、进学校”,宣传赣州银行品牌,普及金融知识。通过进入中小企业,宣传赣州银行的品牌和产品,更多的小微企业已经陆续了解和熟悉赣州银行的各类产品和增值服务政策,他们也更加愿意走进这家来自老区的城市商业银行。
    接下来,赣州银行厦门分行还将陆续推出一系列品牌推广活动,届时,厦门及周边的城市将掀起一股带有浓郁特色的“赣州银行”热潮,赣州银行这个新品牌将在厦门的小微企业群体中绽放出独一无二的“特色”魅力。
    在赣州银行走向全国的宏伟征程中,作为闽赣经济圈和海西经济区的新兴金融力量,赣州银行厦门分行将一如既往地按照监管部门的要求,在总行的正确领导下,继续坚持服务“市政、市企、市民”的方针,坚持走差异化、特色化经营之路,切切实实地为众多小微企业提供特色化的金融服务。  


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